Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso – Virelli-Milano

1. Introduzione

La presente Politica di Reso e Rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Virelli-Milano.

2. Condizioni per il Reso

I clienti possono restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che:

  • I prodotti non siano stati utilizzati

  • Siano nelle condizioni originali

  • Siano restituiti con imballaggio originale

3. Procedura di Reso

Per avviare un reso, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite email: info@virelli-milano.com indicando il numero d’ordine.

4. Spese di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

5. Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, Virelli-Milano procederà al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

6. Prodotti Non Rimborsabili

Non sono rimborsabili:

  • Prodotti personalizzati

  • Articoli in saldo (se specificato)

7. Prodotti Difettosi o Errati

Se il cliente riceve un prodotto difettoso o errato, deve contattare immediatamente Virelli-Milano. In tal caso, le spese di reso saranno a carico dell’azienda.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi:
Email: info@virelli-milano.com
Sito web: www.virelli-milano.com