Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso – Virelli-Milano
1. Introduzione
La presente Politica di Reso e Rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Virelli-Milano.
2. Condizioni per il Reso
I clienti possono restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che:
-
I prodotti non siano stati utilizzati
-
Siano nelle condizioni originali
-
Siano restituiti con imballaggio originale
3. Procedura di Reso
Per avviare un reso, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite email: info@virelli-milano.com indicando il numero d’ordine.
4. Spese di Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
5. Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, Virelli-Milano procederà al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
6. Prodotti Non Rimborsabili
Non sono rimborsabili:
-
Prodotti personalizzati
-
Articoli in saldo (se specificato)
7. Prodotti Difettosi o Errati
Se il cliente riceve un prodotto difettoso o errato, deve contattare immediatamente Virelli-Milano. In tal caso, le spese di reso saranno a carico dell’azienda.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi:
Email: info@virelli-milano.com
Sito web: www.virelli-milano.com